לפעמים לא די בדמות מלווה, סמכותית ותומכת, גם אם יש לה ידע מקצועי, יכולת הובלה ואוזן קשבת. זה כבר לא בעיה קלה או מספר אתגרים שחברו יחד, אלא קושי עמוק ומהותי. פעמים רבות הוא מגיע במקרים בהם הרקע משפחתי לא חלק, או בעקבות טראומה או התמודדות משמעותית אחרת שהובילה למצב הזה. במקרים כאלה נדרשת התערבות טיפולית של מומחה עם גב רחב, נפש חפצה, מענה מקיף ומיומנות גבוהה של בעל מקצוע מאסטר המומחה לנקודה הספציפית.
במהלך הקורס ניתנים כלים להעמקה, לבניית אישיות של מטפל, ליצירת מומחיות ספציפית ולהבניית תהליך טיפול המסייע למטופל ליצור לעצמו דרך ומציאות חדשה.כדי שיישארו במסלול הם צריכים רק תמיכה קלה כדי לסגור את הפער. כאשר הפער הוא פער זמני מדובר על ליווי תקופתי לצמצום וסגירתו. בתום התהליך הילד עולה על הדרך המלך, וכשמדובר בנסיבות אישיות או רגשיות התמיכה נדרשת לאורך הדרך. זו תמיכה קטנה וקבועה אבל היא זו שמסייעת לחניך להיות ממש כמו כולם, ולצעוד בתלם.